Melaksanakan rangkaian ibadah Umroh menuntut ketahanan fisik yang optimal. Thawaf mengelilingi Ka'bah sebanyak 7 putaran dan Sa'i antara bukit Shafa dan Marwah sejauh kurang lebih 2,8 kilometer tentu menjadi tantangan tersendiri bagi jamaah lanjut usia (lansia), ibu hamil, atau jamaah yang sedang mengalami gangguan sendi dan kelelahan fisik.
Alhamdulillah, Pemerintah Arab Saudi melalui General Authority for the Care of the Two Holy Mosques terus memperbarui fasilitas ramah jamaah dengan menyediakan jalur serta sarana mobilitas modern di Masjidil Haram. Berikut panduan lengkap penggunaan kursi roda manual dan skuter listrik resmi agar ibadah tetap tenang, sah, dan nyaman.
1. Pilihan Layanan Kursi Roda Manual
Terdapat dua skema penggunaan kursi roda manual di area Masjidil Haram:
- Kursi Roda Mandiri (Gratis):
Bagi jamaah yang memiliki anggota keluarga atau pendamping yang sanggup mendorong, pengelola masjid menyediakan kursi roda pinjaman tanpa biaya. Titik pengambilan biasanya berada di pelataran luar sekitar Bab Ajyad (Gate 5) dan area pelataran As-Shubaikah. Anda cukup menunjukkan paspor atau kartu identitas jamaah. - Layanan Pendorong Resmi Berizin (Official Pushers):
Jika tidak ada keluarga yang mampu mendampingi, Anda disarankan menggunakan jasa pendorong resmi. Petugas resmi selalu mengenakan rompi dinas bernomor identitas serta kartu izin resmi (badge ID).- Tarif Resmi: Berkisar antara 100 – 150 SAR untuk Thawaf dan 100 – 150 SAR untuk Sa'i (bisa berbeda pada musim puncak/Ramadhan).
- Peringatan Penting: Hindari menggunakan jasa pendorong liar tanpa seragam resmi di luar area gerbang untuk menghindari tarif sepihak yang melambung atau penertiban oleh aparat keamanan Asykar.
2. Fasilitas Skuter Listrik (Electric Carts) Modern
Bagi jamaah yang ingin bergerak mandiri tanpa perlu didorong oleh orang lain, fasilitas skuter listrik menjadi solusi paling populer dan nyaman:
- Lokasi & Jalur Khusus:
Area pemesanan dan lintasan skuter listrik dipusatkan di Lantai Mezanin (Mezzanine floor) dan Lantai 3 Masjidil Haram. Jalur ini dirancang terpisah secara eksklusif dari arus jamaah pejalan kaki, sehingga sangat aman dan bebas desak-desakan. - Pilihan Jenis Skuter:
- Single Seat (1 Orang): Dikhususkan bagi jamaah yang mengemudi sendiri.
- Double Seat (2 Orang): Sangat ideal bagi pasangan suami-istri lansia, di mana satu orang menyetir dan satu orang duduk berdampingan di kursi penumpang.
- Estimasi Biaya Resmi:
Biaya sewa skuter dipatok sekitar 57,5 SAR untuk single seat (satu sesi paket ibadah) dan 115 SAR untuk double seat (sudah termasuk PPN). Pembayaran dapat dilakukan secara non-tunai (kartu debit/kredit internasional) maupun tunai di loket resmi. - Kemudahan Pengoperasian:
Skuter listrik ini sangat ramah pemula. Kecepatan dibatasi secara otomatis demi keselamatan, dan kendaraan akan berhenti perlahan saat tuas pedal/kemudi tangan dilepas.
3. Tips Penting Menjalani Thawaf & Sa'i dengan Alat Bantu
Agar proses ibadah berjalan lancar dan khusyuk, perhatikan beberapa tips praktis berikut:
- Pilih Waktu yang Tepat:
Hindari waktu tepat sebelum atau sesudah shalat fardhu. Waktu terbaik untuk memulai Thawaf dan Sa'i dengan kursi roda atau skuter adalah pada pagi hari (pukul 09.00 – 11.30 waktu setempat) atau larut malam selepas pukul 23.00. - Jaga Wudhu Sebelum Memasuki Lintasan:
Toilet dan tempat wudhu di area mezanin membutuhkan jarak jalan tertentu. Pastikan jamaah telah berwudhu secara sempurna sebelum naik ke lintasan skuter. - Bawa Botol Minum Zamzam Mini:
Suhu AC di lantai atas Masjidil Haram cukup sejuk. Jamaah dianjurkan membawa botol semprotan air atau tumbler kecil berisi air Zamzam agar tidak dehidrasi di sela putaran Sa'i.
Pendampingan Maksimal Bersama Mumtaz
Bersama Mumtaz Madaniah Utama, jamaah lansia tidak perlu cemas. Tim tour leader dan mutawwif profesional kami senantiasa siap membantu mengarahkan jamaah, membantu proses registrasi sewa skuter listrik, serta memastikan seluruh tahapan rukun dan wajib umroh tertunaikan dengan sempurna sesuai tuntunan sunnah.
