Pemerintah Kerajaan Arab Saudi kini mewajibkan penggunaan aplikasi Nusuk (sebelumnya bernama Eatmarna) bagi seluruh jamaah yang ingin beribadah di Raudhah (Masjid Nabawi) serta melaksanakan ibadah Umroh. Aplikasi digital ini dirancang untuk mengatur ketertiban dan kenyamanan jamaah dari seluruh dunia.
Bagi Anda yang berrencana menunaikan ibadah umroh bersama Mumtaz Madaniah Utama, berikut adalah panduan praktis penggunaan aplikasi Nusuk.
Apa Itu Aplikasi Nusuk?
Nusuk adalah platform digital resmi dari Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi. Platform ini memudahkan para peziarah untuk mengurus visa, memesan jadwal ziarah ke Raudhah untuk jamaah pria dan wanita, serta mengatur jadwal ibadah selama berada di Makkah dan Madinah.
Langkah Registrasi Akun Nusuk
- Unduh Aplikasi: Cari dan unduh aplikasi Nusuk melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Pilih Akses Masuk: Pilih opsi "Visitor" (Pengunjung/Peziarah internasional).
- Isi Data Diri:
- Nomor Paspor (Passport Number)
- Nomor Visa (Visa Number) - dapat dilihat pada stiker/lembar visa umroh Anda
- Tanggal Lahir (Date of Birth)
- Kewarganegaraan (Nationality)
- Kode Negara & Nomor Telepon Aktif
- Alamat Email & Kata Sandi Baru
- Verifikasi OTP: Aplikasi akan mengirimkan 4 digit kode OTP melalui email atau SMS. Masukkan kode tersebut untuk menyelesaikan pendaftaran.
Cara Memesan Jadwal Masuk Raudhah (Permit Raudhah)
Masuk ke area Raudhah di Masjid Nabawi membutuhkan izin khusus (Permit) dengan kuota dan waktu terbatas.
- Buka Menu Izin: Setelah masuk ke beranda Nusuk, pilih menu "Praying in the Noble Rawdah" (Tersedia kategori Men / Pria dan Women / Wanita).
- Pilih Nama Jamaah: Centang nama Anda (atau anggota keluarga yang terhubung dalam akun).
- Pilih Tanggal dan Jam: Aplikasi akan menampilkan kalender dengan indikator warna:
- Hijau: Kuota melimpah / tidak padat
- Kuning: Kuota sedang
- Merah: Kuota hampir habis
- Abu-abu: Kuota habis / tidak tersedia
- Konfirmasi Pemesanan: Pilih slot waktu yang sesuai, setujui syarat & ketentuan, lalu tekan "Issue Permit".
- Simpan QR Code: Izin resmi akan terbit dalam bentuk QR Code. Simpan atau tangkap layar (screenshot) QR Code tersebut untuk ditunjukkan kepada petugas di gerbang pemeriksaan Raudhah.
Tips Penting Saat Penggunaan Aplikasi Nusuk
- Pesan Jauh-Jauh Hari: Kuota Raudhah sangat cepat terisi. Segera lakukan pemesanan setelah visa umroh Anda diterbitkan.
- Koneksi Internet Stabil: Pastikan ponsel Anda terhubung dengan koneksi internet lokal (SIM Card Saudi atau Wi-Fi hotel) saat hendak memperlihatkan QR Code.
- Patuhi Waktu Slot: Datanglah ke area antrean Raudhah 30-45 menit sebelum jadwal permit Anda dimulai. Keterlambatan dapat menyebabkan izin Anda hangus.
- Bawa Paspor Asli: Selain QR Code aplikasi, petugas terkadang melakukan verifikasi acak paspor fisik jamaah.
Dengan persiapan aplikasi Nusuk yang baik, perjalanan ibadah Anda di Kota Madinah Munawwarah akan terasa lebih tenang dan berkesan.
